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ソーシャルメディアのローカライズはやる価値がある？4つの数字で市場をテストする方法

翻訳に1円も払う前に、すでに手元にある4つの数字で、どの市場にローカライズしたコンテンツを投入すべきかを見極めましょう。

Mydrop Editorial Team更新日：Oct 31, 20263 min read

カラフルなウェブサイトのモックアップとツールが表示されたノートPCの3Dイラスト

ローカライズすべきなのは、地図の上で大きく見える市場ではなく、すでに数字に現れている市場です。4つのチェックがすべてクリアできたら、その市場向けに特に反応の良い投稿を10本翻訳して、30日間測定してみましょう。 クリアできなければ、その予算は別のところへ。

TLDR: オーディエンスの割合、エンゲージメントの差、購買の兆し、そして皆さんが対応できるかどうか。この4つをチェックしましょう。2つ以上が強ければ、小さなテストを行う価値があります。ゼロか1つなら、その市場は今は見送りましょう。

判断を下す4つの数字

市場調査は必要ありません。答えのほとんどは、すでにアナリティクスの中にあります。

チェック項目	確認する場所	強いシグナル
オーディエンスの割合	各プラットフォームのインサイトにある国別フォロワー数	オーディエンスの5%以上で、しかも増えている
エンゲージメントの差	投稿ごとのいいね、コメント、保存数（プラットフォームが対応していれば国別に）	ホーム市場と同等かそれ以上
購買の兆し	その国からのウェブサイト訪問、DM、注文、登録	月に少なくとも数件の実際の動きがある
対応できるか	配送、サポート対応時間、製品の言語	その市場の顧客に1日以内に答えられる

見落とされがちなのが4つ目のチェックです。ポルトガル語の投稿で20人の購入希望者が集まっても、そこへ配送できなければ、それは成長ではなくコストになります。

大きな市場が最初の一歩にふさわしくない理由

言語グループが最も大きいからといって、最初のテストに最適とは限りません。小さなオンラインショップにとっての2つの架空の市場を考えてみましょう。

市場A: 人口は膨大、フォロワーの1%、注文ゼロ、配送もしていない。
市場B: 人口は小さめ、フォロワーの9%、前四半期に14件の注文、同じ通貨圏。

Aのほうが大きく見えても、すべての数字でBの勝ちです。ローカライズするのは、すでに需要があって、皆さんが届けられる場所。そしてその成果を、次の市場への資金にしていきましょう。

候補が3つ以上あるなら、優先順位の付け方はどの市場からローカライズすべきかのガイドで詳しく解説しています。

フィード全体ではなく、10本の投稿を翻訳する

ローカライズのテストは、やり切れる規模に抑えるのが鉄則です。選ぶのは次の4つ。

過去90日間で保存数やシェア数が最も多かった投稿トップ5。
よくある顧客の質問トップ3を、短い投稿として回答にしたもの。
プロフィールの自己紹介とリンクインバイオのページ。
皆さんがどんな人かを伝える、固定投稿またはウェルカム投稿を1本。

これで10本です。これらが成果を出せば、次の10本は迷わずイエス。自己紹介とリンクページが、どんなキャプションよりも重要なことが多い理由は、最初にローカライズすべき3つのソーシャル資産で解説しています。

意味を翻訳してから、3つのリスクをチェックする

ソーシャルでは、言葉をそのまま訳すとうまくいきません。キャプションは短く、ニュアンスに満ちているからです。公開前に、ネイティブスピーカーに次の3点をチェックしてもらいましょう。

慣用句やジョーク: そのまま通じることはほとんどありません。訳すのではなく、置き換えましょう。
表現や数字: 単位、通貨、日付、法的な言い回しは国によって異なります。
ハッシュタグと絵文字: ホームで機能するタグが、他の国では別の意味になったり、何も意味しなかったりします。

言語を話せるフリーランサーや顧客なら、このチェックは1バッチあたり15分ほどで終わります。安上がりな保険だと思っておきましょう。

スケジュールは自分の朝ではなく、オーディエンスの朝に合わせる

現地時間の午前3時に公開した翻訳投稿は、翻訳していない投稿と同じような成果しか出ません。Mydropのデータでは、曜日の影響はほとんどありませんでしたが、アカウントの現地時間で深夜0時から午前6時の間に投稿すると、中央値より17%低い結果になりました。自分の時間ではなく、各市場の朝やランチタイムを使いましょう。

Mydropのマルチブランドカレンダーなら、市場ごとにカレンダーを分けて、それぞれを現地のタイムゾーンに設定できます。フランスの週とブラジルの週がぶつかる心配はありません。こうしたスケジューリングツールについては、タイムゾーン対応ツールの比較をご覧ください。