Localize para um mercado quando ele já aparece nos seus números, não quando ele parece grande no mapa. Se quatro checagens derem positivo, traduza seus dez melhores posts para esse mercado e acompanhe por 30 dias. Se não, invista o dinheiro em outro lugar.
TLDR: Confira a fatia de audiência, a diferença de engajamento, o sinal de compra e a sua capacidade de atender. Dois ou mais resultados fortes justificam um teste pequeno. Zero ou um significa deixar esse mercado para depois.
Os quatro números que decidem
Você não precisa de um estudo de mercado. Seus analytics já guardam boa parte da resposta.
| Checagem | Onde encontrar | Sinal forte |
|---|---|---|
| Fatia de audiência | Seguidores por país, nos insights de cada plataforma | 5% ou mais da sua audiência, e crescendo |
| Diferença de engajamento | Curtidas, comentários e salvamentos por post, separados por país se a plataforma permitir | Perto ou acima do seu mercado principal |
| Sinal de compra | Visitas ao site, DMs, pedidos ou cadastros vindos desse país | Pelo menos alguns de verdade por mês |
| Capacidade de atender | Envio, horário de suporte, idioma do seu produto | Você consegue responder um cliente desse mercado em até um dia |
A quarta checagem é a que todo mundo esquece. Um post em português que traz 20 compradores para quem você não consegue enviar é um custo, não crescimento.
Por que um mercado grande pode ser a escolha errada para começar
O maior grupo de idioma raramente é o melhor primeiro teste. Imagine dois mercados fictícios para uma loja online pequena:
- Mercado A: população enorme, 1% dos seguidores, nenhum pedido, você não envia para lá.
- Mercado B: população menor, 9% dos seguidores, 14 pedidos no último trimestre, mesma zona de moeda.
O mercado B ganha em todos os números, mesmo que o A pareça maior. Localize onde a demanda já existe e você consegue entregar, depois use esse resultado para bancar o próximo mercado.
Nosso guia sobre quais mercados localizar primeiro aprofunda o ranking se você tiver mais de três candidatos.
Traduza dez posts, não o feed inteiro
Um teste de localização precisa ser pequeno o bastante para terminar. Escolha:
- Seus cinco melhores posts por salvamentos ou compartilhamentos nos últimos 90 dias.
- Suas três perguntas mais comuns de clientes, respondidas em posts curtos.
- Sua bio do perfil e a página de link na bio.
- Um post fixado ou de boas-vindas que explica quem você é.
São dez peças. Se essas forem bem, os próximos dez são um sim fácil. O post sobre três ativos sociais para localizar primeiro explica por que a bio e a página de link costumam importar mais do que qualquer legenda isolada.
Traduza o sentido, depois confira três riscos
Tradução palavra por palavra falha nas redes porque as legendas são curtas e cheias de tom. Antes de publicar, peça a um falante nativo para conferir três coisas:
- Expressões e piadas: raramente sobrevivem. Substitua em vez de traduzir.
- Promessas e números: unidades, moedas, datas e termos legais mudam de país para país.
- Hashtags e emoji: uma tag que funciona em casa pode significar outra coisa, ou nada, lá fora.
Um freelancer ou um cliente que fala o idioma dá conta dessa revisão em uns 15 minutos por lote. É um seguro barato.
Agende para a manhã da sua audiência, não para a sua
Um post traduzido publicado às 3h no horário local rende como um post não traduzido. Os dados do Mydrop mostraram que o dia da semana importa pouco, mas publicar entre meia-noite e 6h no horário local da conta ficou 17% abaixo da mediana. Use a manhã ou o horário de almoço de cada mercado, não o seu.
Com o calendário multi-marca do Mydrop, você mantém um calendário por mercado e define o fuso de cada um, então a semana francesa e a brasileira não se atropelam. Para ferramentas de agendamento feitas para isso, veja nossa comparação de ferramentas com fuso horário.
Avalie o teste depois de 30 dias com uma regra só
Depois de um mês, compare os posts localizados com os originais em uma única métrica: taxa de engajamento por post. Defina antes o que conta como aprovação. Uma régua razoável é 80% da taxa do original, porque um mercado novo começa com uma audiência menor e mais fria.
- Passou: siga em frente, traduza os próximos dez e inclua o mercado nos seus relatórios.
- Quase: mude uma coisa (horário, bio ou as perguntas que você responde) e rode mais 30 dias.
- Falhou: pare, anote o que aprendeu e teste o próximo mercado da sua lista.
Faça seu primeiro teste de mercado esta semana
Abra seus analytics, preencha as quatro checagens para seus três principais países e escolha o que tiver mais verde. Depois traduza dez posts e agende tudo ao longo de duas semanas. Se quiser rodar esse teste a partir de um único calendário, comece grátis com o Mydrop.
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