Alla fine di questo tutorial avrai inviato un post programmato agli approvatori che scegli, così la revisione del legale, del cliente o del manager resta collegata al post nel workflow del Calendario.
Dati Mydrop, settembre 2026: quanto tempo richiede davvero l'approvazione del cliente, misurato su post che riportano sia il timestamp di invio per approvazione sia quello di approvazione. Leggilo come un'indicazione.
| Misura | Valore |
|---|---|
| Quarto più veloce dei post | meno di 0,6 ore |
| Tempo mediano di approvazione | 6 ore |
| Quarto più lento dei post | oltre 66,9 ore |
| Approvati entro 24 ore | 66% dei post |
Il divario tra la mediana e il quarto più lento è dove si perde lo scope. Un post che resta in revisione più di 66,9 ore è di solito un post che viene riprogettato nei commenti, e quello è il giro che nessuno aveva previsto.
Prima di iniziare
Checklist:
- Hai una bozza o un post programmato pronto nel Calendario.
- Gli approvatori sono membri del tuo workspace.
- Per ogni approvatore che scegli hai un metodo di contatto disponibile (Email o WhatsApp).
- I media richiesti sono caricati e allegati al post.
- Sai qual è la scadenza di approvazione o quando vuoi il promemoria, se ne vuoi uno.
Dove trovi la funzione:
- Calendario > Approvazione post
Apri la funzione 1.1 Apri Mydrop e clicca Calendario nel menu a sinistra. 1.2 Trova il post che vuoi inviare: un post già programmato nella griglia del calendario oppure una voce Nuovo post. 1.3 Clicca il post per aprire i dettagli e seleziona Approvazione post tra le opzioni o nel menu che compare per quel post.
Imposta le basi 2.1 Scegli gli approvatori:
- Dal selettore degli approvatori, scegli uno o più membri del workspace.
- Prima di andare avanti, controlla che ogni nome scelto sia un membro del workspace. 2.2 Scegli il canale di notifica:
- Seleziona Email o WhatsApp per decidere come avvisare gli approvatori.
- Se un approvatore non ha il metodo di contatto scelto, scegli un'alternativa o aggiorna il suo contatto prima di inviare. 2.3 Imposta scadenza o promemoria:
- Se compare l'opzione scadenza o promemoria, imposta data e ora entro cui l'approvatore deve rispondere.
- Aggiungi una frequenza di promemoria se disponibile (per esempio: un promemoria prima della scadenza).
- Aggiungi contenuto e contesto 3.1 Allega la bozza:
- Controlla che la bozza del post, la caption e i media siano allegati alla richiesta di approvazione. 3.2 Aggiungi note di revisione:
- Scrivi istruzioni di revisione o contesto sintetici per gli approvatori nel campo delle note di revisione.
- Allega i file di supporto (brief, testi legali, screenshot) così gli approvatori hanno tutto quello che serve. 3.3 Controlla la programmazione:
- Verifica che data e ora di pubblicazione programmate siano corrette prima di inviare per approvazione.
- Invia e collega l'approvazione 4.1 Controlla l'elenco degli approvatori e il metodo di contatto scelto nella schermata di riepilogo. 4.2 Clicca Invia per approvazione (o l'azione di conferma equivalente). 4.3 Mydrop invierà le notifiche agli approvatori scelti tramite il canale scelto e collegherà la richiesta di approvazione al post.
Controlli di verifica
- Richiesta di approvazione visibile sul post:
- Apri lo stesso post nel Calendario e controlla che compaia un badge di approvazione, uno stato o un pannello di approvazione collegato.
- Notifiche agli approvatori:
- Gli approvatori devono ricevere un messaggio Email o WhatsApp con la richiesta di approvazione e il link al post.
- Elenco approvatori e metodo di contatto:
- I dettagli di approvazione del post mostrano i nomi degli approvatori scelti e il canale di notifica usato.
- Scadenza/promemoria visibile:
- Se impostati, la scadenza o il promemoria di approvazione devono comparire nei dettagli dell'approvazione.
Errori comuni da evitare
- Scegliere utenti che non sono membri del workspace. Gli approvatori devono essere nel tuo workspace per comparire e ricevere le notifiche.
- Selezionare un canale di contatto che l'approvatore non ha (Email o WhatsApp). Verifica prima la disponibilità del contatto.
- Inviare l'approvazione prima di allegare la bozza del post o i media richiesti. L'approvazione deve includere bozza e asset.
- Trascurare la data programmata. Controlla la data di pubblicazione così i revisori vedono i tempi giusti.
Conclusione
Dopo l'invio, tieni d'occhio lo stato di approvazione dal post nel Calendario. Quando gli approvatori rispondono, segui lo stato di approvazione del post per pubblicare, modificare o richiedere di nuovo la revisione, come serve.
Il post verrà inviato agli approvatori scelti e la richiesta di approvazione comparirà collegata al post nel workflow del Calendario.
Passo 1: Apri la funzione
- Apri il Calendario. Clicca la voce Calendario nella navigazione dell'app per vedere i post programmati e le bozze.
- Trova il post da revisionare. Cerca il post alla sua data programmata nella griglia del calendario, oppure scegli la voce Nuovo post se stai inviando una bozza per approvazione prima di programmarla.
- Apri i dettagli del post. Clicca la tile o il titolo del post per aprire la vista dei dettagli o il pannello dell'editor.
- Seleziona Approvazione post. Nei dettagli o nell'editor del post, scegli l'opzione Approvazione post tra le azioni o nel menu disponibili. Si apre l'interfaccia di approvazione per quel post specifico.
- Controlla che l'interfaccia di approvazione compaia. Dovresti vedere un pannello o una finestra dedicata alle approvazioni con i controlli per gli approvatori, le scelte di notifica e i campi per scadenza o promemoria. Se il pannello non si apre, torna alla vista dei dettagli del post e cerca una voce Azioni, Altro o Approvazioni: il controllo Approvazione post si trova direttamente sul post.
- Se non trovi il post. Usa il selettore di data o la barra di ricerca del calendario per saltare alla data del post, oppure apri la vista Bozze e scegli la bozza che vuoi allegare a una richiesta di approvazione.
Cosa dovresti vedere dopo il Passo 1
- Il pannello o la finestra di approvazione del post selezionato è visibile.
- Ci sono i controlli per scegliere gli approvatori, il canale di notifica e i tempi.
- Sono visibili il titolo del post, la data programmata o l'anteprima della bozza, così sai a quale post si collegherà l'approvazione.
Passo 2: Imposta le basi
Scegli gli approvatori tra i membri del workspace.
- Nel pannello di approvazione, apri il selettore degli approvatori o l'elenco dei membri.
- Digita un nome per filtrare o scorri l'elenco dei membri del workspace.
- Clicca ogni persona che vuoi aggiungere. Ogni approvatore scelto deve comparire come voce o chip con il suo nome nell'elenco degli approvatori.
- Consiglio: scegli solo persone che compaiono nell'elenco dei membri del workspace. Se una persona non è in elenco, non può essere aggiunta come approvatore.
Verifica i metodi di contatto degli approvatori.
- Per ogni approvatore scelto, controlla che abbia il metodo di contatto che vuoi usare (Email o WhatsApp).
- Scegli Email se vuoi inviare la richiesta all'indirizzo email dell'approvatore, oppure WhatsApp per inviarla via WhatsApp.
- Se un approvatore non ha il metodo di contatto scelto, il pannello di approvazione ti avvisa o mostra un indicatore di contatto mancante. Risolvi scegliendo un canale diverso o un altro approvatore.
Imposta una scadenza o un promemoria di approvazione (se disponibile).
- Trova il campo scadenza o promemoria nel pannello di approvazione.
- Scegli data e ora entro cui l'approvatore deve rispondere, oppure attiva un promemoria e impostane i tempi.
- Usa una scadenza quando la pubblicazione dipende da una revisione puntuale del legale, del cliente o del manager. La scadenza aiuta a evitare di pubblicare un post senza l'ok necessario.
Controlla le impostazioni di base prima di andare avanti.
- Verifica che l'elenco degli approvatori mostri le persone giuste.
- Controlla che il metodo di contatto scelto (Email o WhatsApp) sia mostrato per ogni approvatore o nel selettore del canale.
- Verifica che la scadenza o il promemoria, se impostati, compaiano nel riepilogo del pannello.
- Se l'interfaccia di approvazione include un riepilogo o un'anteprima, usala per confermare che i dettagli del post e degli approvatori siano corretti.
Salva o passa al passo successivo.
- Se il pannello ha un pulsante Salva, Continua o Avanti, cliccalo per mantenere le scelte degli approvatori e del canale.
- Se sei pronto a inviare subito e il pannello offre un pulsante Invia per approvazione o Richiedi approvazione, cliccarlo invierà la notifica agli approvatori scelti.
- Se scegli Salva o Continua invece di inviare, la configurazione dell'approvazione resta collegata al post, così puoi aggiungere contesto o fare modifiche prima di inviare.
Cosa dovresti vedere dopo il Passo 2
- I nomi degli approvatori elencati nel pannello di approvazione, con il canale di notifica scelto.
- Una scadenza o un promemoria visibile, se ne hai impostato uno.
- Un'opzione chiara per Salva, Continua o Invia per approvazione.
- Il post resta associato a questa configurazione di approvazione in sospeso nella vista Calendario, una volta salvata o inviata.
Il post è collegato alla richiesta di approvazione e preparato con bozza, media, caption e data programmata, così gli approvatori ricevono tutto il contesto.
Passo 3: Aggiungi il contenuto o le impostazioni
Checklist prima di andare avanti:
- La bozza del post è salvata o già selezionata.
- I media richiesti sono caricati e visibili nell'anteprima del post.
- La caption e eventuali tag o categorie sono inseriti.
- Il metodo di contatto dell'approvatore (Email o WhatsApp) è già stato scelto nel Passo 2.
Allega la bozza o seleziona il post programmato.
- Dalla schermata Approvazione post, scegli la bozza o la voce del Calendario che vuoi far revisionare.
- Controlla che l'anteprima mostri la caption definitiva e i file media corretti.
Controlla caption, metadati e programmazione.
- Leggi la caption ad alta voce o dagli una scorsa per cercare refusi.
- Verifica che data e ora programmate siano nel futuro e corrispondano al fuso orario di pubblicazione.
- Controlla i metadati (board, categorie o link a eventi) che devono essere corretti prima della pubblicazione.
Verifica media e miniatura.
- Apri ogni elemento media nell'anteprima del post per controllare che si riproduca o si veda correttamente.
- Per i post video, controlla che la miniatura o il frame sia giusto e che la durata rispetti i limiti della piattaforma.
- Sostituisci o ricarica i media che non si vedono in anteprima.
Aggiungi note di revisione e allegati per gli approvatori.
- Usa il campo delle note di revisione per spiegare quali approvazioni servono (controllo legale, branding, commenti specifici del cliente).
- Allega i file di riferimento (brief, contratti, screenshot) così gli approvatori non hanno bisogno di messaggi separati.
- Tieni le note concise e indica chiaramente gli elementi non negoziabili.
Imposta scadenza e promemoria se disponibili.
- Scegli una scadenza di approvazione così gli approvatori sanno quando serve una decisione.
- Attiva o imposta i promemoria se l'opzione è disponibile; i promemoria avvisano gli approvatori prima della scadenza.
- Se non hai impostato una scadenza, aggiungila nella nota per evitare revisioni in ritardo.
Salva un'ultima volta prima di inviare.
- Salva o conferma l'allegato del post così la richiesta di approvazione include la bozza più recente.
- Controlla che allegati e note restino visibili dopo il salvataggio.
Controlli rapidi per evitare errori:
- Assicurati che la data di pubblicazione programmata sia corretta e non già passata.
- Controlla che tutti i tipi di media rispettino i requisiti della piattaforma (formato, dimensione, durata).
- Verifica che il metodo di contatto scelto nel Passo 2 corrisponda al contatto disponibile dell'approvatore (Email o WhatsApp).
Passo 4: Controlla il workflow
Verifica l'elenco degli approvatori e il canale di contatto.
- Nel riepilogo di Approvazione post, scorri l'elenco degli approvatori e controlla che ogni nome sia corretto.
- Controlla che il canale di notifica indicato per ogni approvatore sia Email o WhatsApp, come scelto.
- Rimuovi o sostituisci gli approvatori che non sono membri del workspace.
Controlla che la richiesta di approvazione sia collegata al post.
- Guarda la voce del Calendario o la vista dei dettagli del post e controlla che compaia un indicatore o una richiesta di approvazione insieme al post.
- Apri la richiesta di approvazione dal Calendario per vedere le note, i file allegati e l'anteprima completa del post.
Controlla lo stato di notifica e consegna.
- Dopo l'invio, dovresti vedere una conferma di consegna o uno stato accanto all'approvatore (inviato, in sospeso o non riuscito).
- Se compare un errore di consegna, usa l'opzione di reinvio o aggiorna il metodo di contatto dell'approvatore e invia di nuovo.
Controlla scadenze e promemoria.
- Verifica che la scadenza sia visibile nella richiesta di approvazione.
- Controlla che eventuali promemoria siano programmati; se non lo sono, aggiungine uno o annota il piano di follow-up.
Conferma dove comparirà lo stato di approvazione.
- Le decisioni di approvazione compariranno sulla stessa voce del Calendario e nel thread di approvazione del post.
- Cerca etichette di stato come in sospeso, approvato o modifiche richieste.
Controlli di risoluzione problemi e prossimi passi:
- Se un approvatore non riceve una notifica, controlla che sia un membro del workspace e che abbia un contatto Email o WhatsApp valido registrato.
- Se la richiesta di approvazione non è visibile nel Calendario, riapri il post e assicurati che l'approvazione sia stata salvata e collegata prima dell'invio.
- Usa l'opzione di reinvio per le notifiche non riuscite, oppure rimuovi e riaggiungi l'approvatore con il contatto corretto.
- Dopo l'approvazione, segui le azioni mostrate sul post: pubblica, modifica e richiedi di nuovo, oppure programma una nuova data se sono state richieste modifiche.
Verifica finale:
- La voce del Calendario mostra la richiesta di approvazione collegata.
- Gli approvatori sono elencati con Email o WhatsApp scelto.
- Le notifiche risultano inviate o in sospeso.
- Le note e i file allegati sono visibili agli approvatori.
Se tutti i controlli tornano, il post è inviato correttamente per la revisione e il contesto dell'approvazione resterà insieme al post nel workflow del Calendario di Mydrop.
Risoluzione problemi e prossimi passi
Risultato: usa questi controlli e piccole correzioni per assicurarti che la richiesta di approvazione venga consegnata e sia visibile, e per decidere la prossima azione quando un revisore risponde.
Checklist rapida prima di risolvere i problemi
- La bozza o il post programmato è collegato alla richiesta di approvazione.
- L'approvatore compare nell'elenco degli approvatori del post.
- Il canale di notifica è impostato su Email o WhatsApp per quell'approvatore.
- I media richiesti e la data programmata sono presenti.
Problemi comuni e soluzioni
L'approvatore non ha ricevuto la notifica
- Apri il Calendario, trova il post e apri il suo pannello di approvazione.
- Controlla che l'approvatore compaia nell'elenco degli approvatori e che accanto al suo nome sia selezionato Email o WhatsApp.
- Se il metodo di contatto manca o è sbagliato, seleziona quello corretto e salva. Poi usa l'azione Reinvia o Invia promemoria nel pannello di approvazione.
- Se il metodo di contatto dell'approvatore è valido ma il messaggio non arriva comunque, controlla che riceva le altre notifiche del workspace (potrebbe aver silenziato i messaggi).
L'approvatore non è selezionabile o non compare in elenco
- Apri il selettore degli approvatori dal pannello di approvazione e cerca il collega.
- Se la persona non compare, non è un membro del workspace. Chiedi a un admin del workspace di aggiungerla, oppure scegli un altro membro.
- Quando la persona diventa membro, riapri il pannello di approvazione e aggiungila come approvatore.
L'approvazione risulta In sospeso ma nessuno ha fatto nulla
- Apri il post nel Calendario e guarda il badge dello stato di approvazione sul post.
- Clicca il badge di approvazione per aprire il thread; controlla il metodo di contatto dell'approvatore e la scadenza.
- Usa Reinvia o Invia promemoria per sollecitare gli approvatori.
Alla richiesta di approvazione manca il contesto del post (caption, media o data programmata)
- Apri i dettagli del post dal Calendario e controlla che caption, media e data programmata siano collegati.
- Se manca qualcosa, allega i media o aggiorna la caption, salva, poi riapri il pannello di approvazione e clicca Invia o Richiedi di nuovo, così gli approvatori ricevono il contesto aggiornato.
Dove vedere lo stato di approvazione
- Vista Calendario: il post deve mostrare un indicatore di approvazione con lo stato attuale (per esempio, In sospeso o Approvato).
- Dettagli del post: apri la card del post nel Calendario per vedere il thread di approvazione, le notifiche inviate, l'elenco degli approvatori e eventuali note o allegati di revisione.
- Risposte degli approvatori: il thread di approvazione sul post registra approvazioni, rifiuti e commenti di revisione; usa quel thread per confermare cosa è cambiato.
Reinvio, promemoria e follow-up
- Apri il pannello di approvazione sul post e clicca Reinvia o Invia promemoria per avvisare di nuovo gli approvatori scelti.
- Se serve un canale diverso, modifica il metodo di contatto dell'approvatore per passare da Email a WhatsApp (o viceversa), poi reinvia.
- Se un approvatore chiede modifiche, modifica il post, salva la bozza e usa Richiedi di nuovo l'approvazione, così il contesto dell'approvazione resta collegato.
Prossimi passi dopo la risposta di un approvatore
- Se approvato: controlla la data programmata e lascia il post programmato oppure pubblicalo subito dalla card del post nel Calendario.
- Se sono richieste modifiche: clicca Modifica sul post, fai le modifiche, salva e invia una nuova richiesta di approvazione agli stessi approvatori o ad altri.
- Se rifiutato: aggiorna il post come serve, aggiungi note di revisione per l'approvatore e Richiedi di nuovo l'approvazione.
- Segna il workflow come completato controllando lo stato di approvazione nei dettagli del post e procedendo con la pubblicazione o la riprogrammazione.
Errori di configurazione comuni da evitare
- Scegliere un utente che non è un membro del workspace; non riceverà le notifiche di approvazione di Mydrop.
- Scegliere un metodo di contatto che l'approvatore non usa; controlla Email o WhatsApp prima di inviare.
- Inviare l'approvazione prima di salvare o allegare la bozza definitiva e i media.
- Trascurare la data programmata o saltare la validazione pre-pubblicazione; sistema i problemi di data o media prima di reinviare.
Conclusione
Se la richiesta di approvazione è visibile sul post nel Calendario e gli approvatori scelti compaiono con Email o WhatsApp selezionato, il workflow è impostato correttamente. Usa il thread di approvazione sul post per tenere traccia delle risposte, reinviare promemoria quando serve e pubblicare, modificare o richiedere di nuovo in base al feedback degli approvatori.



















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