كيف ترسل منشوراً للاعتماد في Mydrop

بنهاية هذا الشرح ستكون قد وجّهت منشوراً مجدولاً إلى المعتمد أو المعتمدين الذين تختارهم، ليبقى اعتماد القانوني أو العميل أو المدير مرتبطاً بالمنشور داخل سير عمل التقويم.

بيانات Mydrop، سبتمبر 2026: المدة التي تستغرقها موافقة العميل فعليًا، مقيسة على منشورات يحمل كل منها طابعًا زمنيًا للإرسال للموافقة وطابعًا زمنيًا للموافقة. اقرأها كاتجاه عام.

المقياس	القيمة
أسرع ربع من المنشورات	أقل من 0.6 ساعة
الوسيط الزمني للموافقة	6 ساعة
أبطأ ربع من المنشورات	أكثر من 66.9 ساعة
تمت الموافقة خلال 24 ساعة	66% من المنشورات

الفجوة بين الوسيط وأبطأ ربع هي حيث يتسرب النطاق. المنشور الذي يبقى أكثر من 66.9 ساعة قيد المراجعة هو عادة منشور يُعاد تصميمه في التعليقات، وهذه هي الجولة التي لم يحدد نطاقها أحد.

قبل أن تبدأ

قائمة التحقق:

• مسودة المنشور أو المنشور المجدول جاهز في التقويم.
• المعتمدون أعضاء في مساحة عملك.
• طرق التواصل مع المعتمدين متاحة (إيميل أو واتساب) لكل معتمد تختاره.
• الوسائط المطلوبة مرفوعة ومرفقة بالمنشور.
• تعرف الموعد النهائي للاعتماد أو توقيت التذكير إذا أردت واحداً.

مكان الميزة:

• التقويم > اعتماد المنشور

1. افتح الميزة 1.1 افتح Mydrop واضغط التقويم في القائمة الجانبية. 1.2 ابحث عن المنشور الذي تريد إرساله: إما منشور مجدول موجود في شبكة التقويم أو مدخل منشور جديد. 1.3 اضغط المنشور لتفتح تفاصيله، واختر اعتماد المنشور من الخيارات أو القائمة الظاهرة لذلك المنشور.

2. جهّز الأساسيات 2.1 اختر المعتمدين:

• من قائمة اختيار المعتمدين، اختر عضواً واحداً أو أكثر من أعضاء مساحة العمل.
• تأكد أن كل اسم اخترته عضو في مساحة العمل قبل المتابعة. 2.2 اختر قناة الإشعار:
• اختر إيميل أو واتساب لتحديد طريقة إشعار المعتمدين.
• إذا كان أحد المعتمدين لا يملك طريقة التواصل المختارة، فاختر بديلاً أو حدّث بياناته قبل الإرسال. 2.3 حدّد الموعد النهائي أو التذكيرات:
• إذا ظهر خيار الموعد النهائي أو التذكير، فحدّد التاريخ والوقت الذي يجب أن يردّ فيه المعتمد.
• أضف وتيرة تذكير إن كانت متاحة (مثلاً: تذكير واحد قبل الموعد النهائي).

3. أضف المحتوى والسياق 3.1 أرفق المسودة:

• تأكد أن مسودة المنشور والوصف والوسائط مرفقة بطلب الاعتماد. 3.2 أضف ملاحظات المراجعة:
• اكتب تعليمات مراجعة موجزة أو سياقاً للمعتمدين في حقل ملاحظات المراجعة.
• أرفق أي ملفات داعمة (بريفات، نصوص قانونية، لقطات شاشة) ليجد المعتمدون كل ما يحتاجونه. 3.3 تأكد من الجدولة:
• تحقق من صحة تاريخ ووقت النشر المجدول قبل إرسال الاعتماد.

4. أرسل الاعتماد واربطه 4.1 راجع قائمة المعتمدين وطريقة التواصل المختارة في شاشة الملخص. 4.2 اضغط إرسال للاعتماد (أو إجراء التأكيد المكافئ). 4.3 توقّع أن يرسل Mydrop الإشعارات إلى المعتمدين المختارين عبر القناة المختارة، وأن يربط طلب الاعتماد بالمنشور.

فحوصات التحقق

• طلب الاعتماد ظاهر على المنشور:
  • افتح المنشور نفسه في التقويم وتأكد من ظهور شارة اعتماد أو حالة أو لوحة اعتماد مرتبطة.
• إشعارات المعتمدين:
  • يجب أن تصلك رسالة إيميل أو واتساب تتضمن طلب الاعتماد ورابط المنشور.
• قائمة المعتمدين وطريقة التواصل:
  • تعرض تفاصيل اعتماد المنشور أسماء المعتمدين المختارين وقناة الإشعار المستخدمة.
• الموعد النهائي أو التذكير ظاهر:
  • إذا حدّدته، فيجب أن يظهر الموعد النهائي للاعتماد أو التذكير في تفاصيل الاعتماد.

أخطاء شائعة تجنّبها

• اختيار مستخدمين ليسوا أعضاء في مساحة العمل. يجب أن يكون المعتمدون داخل مساحة عملك ليظهروا ويستقبلوا الإشعارات.
• اختيار قناة تواصل لا يملكها المعتمد (إيميل أو واتساب). تحقق من توفر بيانات التواصل أولاً.
• إرسال الاعتماد قبل إرفاق مسودة المنشور أو الوسائط المطلوبة. يجب أن يتضمن الاعتماد المسودة والأصول.
• إغفال تاريخ الجدولة. تأكد من تاريخ النشر ليرى المراجعون التوقيت الصحيح.

الخلاصة

بعد الإرسال، تابع حالة الاعتماد من المنشور في التقويم. وبمجرد ردّ المعتمدين، اتبع حالة اعتماد المنشور للنشر أو التعديل أو إعادة طلب المراجعة حسب الحاجة.

سيُوجَّه المنشور إلى المعتمد أو المعتمدين المختارين، وسيظهر طلب الاعتماد مرفقاً بالمنشور في سير عمل التقويم.

الخطوة 1: افتح الميزة

1. افتح التقويم. اضغط مدخل التقويم في تنقل التطبيق لعرض منشوراتك المجدولة ومسوداتك.
2. حدّد المنشور الذي تريد مراجعته. ابحث عن المنشور في تاريخه المجدول داخل شبكة التقويم، أو اختر مدخل منشور جديد إذا كنت ترسل مسودة للاعتماد قبل الجدولة.
3. افتح تفاصيل المنشور. اضغط بطاقة المنشور أو عنوانه لتفتح عرض تفاصيله أو لوحة المحرر.
4. اختر اعتماد المنشور. في تفاصيل المنشور أو المحرر، اختر خيار اعتماد المنشور من الإجراءات أو القائمة المتاحة. بهذا تُفتح واجهة الاعتماد لذلك المنشور تحديداً.
5. تأكد من ظهور واجهة الاعتماد. توقّع ظهور لوحة أو نافذة مخصصة للاعتمادات تعرض أدوات اختيار المعتمدين وخيارات الإشعار وحقول الموعد النهائي أو التذكير. إذا لم تُفتح اللوحة، فارجع إلى عرض تفاصيل المنشور وابحث عن مدخل إجراءات أو المزيد أو الاعتمادات، فأداة اعتماد المنشور تُفتح من المنشور نفسه.
6. إذا لم تجد المنشور. استخدم منتقي التاريخ في التقويم أو مربع البحث للانتقال إلى تاريخ المنشور، أو افتح عرض المسودات واختر المسودة التي تريد ربطها بطلب اعتماد.

ما يجب أن تراه بعد الخطوة 1

• لوحة أو نافذة الاعتماد للمنشور المختار ظاهرة.
• أدوات اختيار المعتمدين واختيار قناة الإشعار وتحديد التوقيت موجودة.
• عنوان المنشور أو تاريخه المجدول أو معاينة المسودة ظاهرة لتعرف أي منشور سيرتبط به الاعتماد.

الخطوة 2: جهّز الأساسيات

1. اختر المعتمدين من أعضاء مساحة العمل.

   • في لوحة الاعتماد، افتح قائمة اختيار المعتمدين أو قائمة الأعضاء.
   • اكتب اسماً للتصفية أو مرّر قائمة أعضاء مساحة العمل.
   • اضغط كل شخص تريد إضافته. يجب أن يظهر كل معتمد مختار كعنصر باسمه أو كبطاقة في قائمة المعتمدين.
   • نصيحة: اختر فقط من يظهر في قائمة أعضاء مساحة العمل. إذا لم يكن الشخص موجوداً في القائمة، فلا يمكن إضافته كمعتمد.

2. تحقق من طرق التواصل مع المعتمدين.

   • لكل معتمد مختار، تأكد أنه يملك طريقة التواصل التي تنوي استخدامها (إيميل أو واتساب).
   • اختر إيميل إذا أردت إرسال الطلب إلى بريد المعتمد، أو اختر واتساب للإرسال عبر واتساب.
   • إذا لم تكن طريقة التواصل المختارة متاحة لدى أحد المعتمدين، فستحذرك لوحة الاعتماد أو تعرض مؤشر تواصل مفقود. حلّ ذلك باختيار قناة مختلفة أو معتمد مختلف.

3. حدّد موعداً نهائياً للاعتماد أو تذكيراً (إن كان متاحاً).

   • ابحث عن حقل الموعد النهائي أو التذكير في لوحة الاعتماد.
   • اختر تاريخاً ووقتاً يجب أن يردّ فيه المعتمد، أو فعّل تذكيراً وحدّد توقيته.
   • استخدم الموعد النهائي عندما يعتمد النشر على مراجعة قانونية أو من العميل أو المدير في وقتها. يساعد الموعد النهائي على تجنّب نشر منشور دون الاعتماد المطلوب.

4. تأكد من الإعدادات الأساسية قبل المتابعة.

   • تحقق من أن قائمة المعتمدين تعرض الأشخاص الصحيحين.
   • تأكد من ظهور طريقة التواصل المختارة (إيميل أو واتساب) لكل معتمد أو في قائمة اختيار القناة.
   • تحقق من ظهور الموعد النهائي أو التذكير، إن حدّدته، في ملخص اللوحة.
   • إذا كانت واجهة الاعتماد تتضمن ملخصاً أو معاينة، فاستخدمها للتأكد من صحة تفاصيل المنشور والمعتمدين.

5. احفظ أو انتقل إلى الخطوة التالية.

   • إذا كانت اللوحة تحتوي زر حفظ أو متابعة أو التالي، فاضغطه للحفاظ على اختيارات المعتمدين والقناة.
   • إذا كنت جاهزاً للإرسال فوراً وكانت اللوحة تعرض زر إرسال للاعتماد أو طلب اعتماد، فالضغط عليه يرسل الإشعار إلى المعتمد أو المعتمدين المختارين.
   • إذا اخترت حفظ أو متابعة بدل الإرسال، فسيبقى إعداد الاعتماد مرتبطاً بالمنشور لتضيف سياقاً أو تجري تعديلات قبل الإرسال.

ما يجب أن تراه بعد الخطوة 2

• أسماء المعتمدين مدرجة في لوحة الاعتماد، مع إظهار قناة الإشعار المختارة.
• موعد نهائي أو تذكير ظاهر إذا حدّدت واحداً.
• خيار واضح للحفظ أو المتابعة أو الإرسال للاعتماد.
• يبقى المنشور مرتبطاً بإعداد الاعتماد المعلّق هذا في عرض التقويم بمجرد الحفظ أو الإرسال.

المنشور مرفق بطلب الاعتماد ومجهّز بمسودته ووسائطه ووصفه وتاريخه المجدول ليحصل المعتمدون على السياق الكامل.

الخطوة 3: أضف المحتوى أو الإعدادات

قائمة التحقق قبل المتابعة:

• مسودة المنشور محفوظة أو مختارة مسبقاً.
• الوسائط المطلوبة مرفوعة وظاهرة في معاينة المنشور.
• الوصف وأي وسوم أو تصنيفات مدخلة.
• طريقة التواصل مع المعتمد (إيميل أو واتساب) مختارة مسبقاً في الخطوة 2.

1. أرفق المسودة أو اختر المنشور المجدول.

   • من شاشة اعتماد المنشور، اختر المسودة أو مدخل التقويم الذي تريد مراجعته.
   • تأكد من أن المعاينة تعرض الوصف النهائي وملفات الوسائط الصحيحة.

2. تأكد من الوصف والبيانات الوصفية والجدولة.

   • اقرأ الوصف بصوت مسموع أو راجعه بحثاً عن أخطاء إملائية.
   • تحقق من أن تاريخ ووقت الجدولة في المستقبل ويتطابقان مع المنطقة الزمنية للنشر.
   • راجع أي بيانات وصفية (لوحات أو تصنيفات أو روابط أحداث) يجب أن تكون صحيحة قبل النشر.

3. تحقق من الوسائط والصورة المصغرة.

   • افتح كل عنصر وسائط في معاينة المنشور لتتأكد أنه يعمل أو يظهر بشكل صحيح.
   • لمنشورات الفيديو، تأكد من صحة الصورة المصغرة أو الإطار ومن تطابق المدة مع حدود المنصة.
   • استبدل أو أعد رفع أي وسائط لا تظهر في المعاينة.

4. أضف ملاحظات المراجعة والمرفقات للمعتمدين.

   • استخدم حقل ملاحظات المراجعة لتوضح الاعتمادات المطلوبة (فحص قانوني، هوية العلامة، ملاحظات محددة من العميل).
   • أرفق أي ملفات مرجعية (بريفات، عقود، لقطات شاشة) حتى لا يحتاج المعتمدون إلى رسائل منفصلة.
   • اجعل الملاحظات موجزة واذكر أي بنود غير قابلة للتفاوض بوضوح.

5. حدّد الموعد النهائي والتذكيرات إن كانت متاحة.

   • اختر موعداً نهائياً للاعتماد ليعرف المعتمدون متى يلزم القرار.
   • فعّل أو حدّد التذكيرات إذا ظهر الخيار، فالتذكيرات تنبّه المعتمدين قبل الموعد النهائي.
   • إذا لم تحدّد موعداً نهائياً، فأضفه في الملاحظة لتجنّب المراجعات المتأخرة.

6. احفظ نهائياً قبل الإرسال.

   • احفظ أو أكّد إرفاق المنشور ليتضمن طلب الاعتماد أحدث مسودة.
   • تحقق من بقاء المرفقات والملاحظات ظاهرة بعد الحفظ.

فحوصات سريعة لتجنّب الأخطاء:

• تأكد من صحة تاريخ النشر المجدول وأنه لم يفت.
• تأكد من أن كل أنواع الوسائط تلبي متطلبات المنصة (الصيغة، الحجم، المدة).
• تأكد من أن طريقة التواصل المختارة في الخطوة 2 تطابق طريقة التواصل المتاحة لدى المعتمد (إيميل أو واتساب).

الخطوة 4: راجع سير العمل

1. تحقق من قائمة المعتمدين وقناة التواصل.

   • في ملخص اعتماد المنشور، راجع قائمة المعتمدين وتأكد من صحة كل اسم.
   • تأكد من أن قناة الإشعار المدرجة لكل معتمد هي إيميل أو واتساب كما اخترت.
   • احذف أو استبدل أي معتمد ليس عضواً في مساحة العمل.

2. تأكد من إرفاق طلب الاعتماد بالمنشور.

   • انظر إلى مدخل التقويم أو عرض تفاصيل المنشور وتأكد من ظهور مؤشر اعتماد أو طلب مع المنشور.
   • افتح طلب الاعتماد من التقويم لترى الملاحظات والملفات المرفقة ومعاينة المنشور الكاملة.

3. تحقق من الإشعار وحالة التسليم.

   • بعد الإرسال، توقّع ظهور تأكيد تسليم أو حالة بجانب المعتمد (أُرسل، معلّق، أو فشل).
   • إذا ظهر فشل في التسليم، فاستخدم خيار إعادة الإرسال أو حدّث طريقة التواصل مع المعتمد ثم أعد الإرسال.

4. راجع المواعيد النهائية والتذكيرات.

   • تأكد من ظهور الموعد النهائي في طلب الاعتماد.
   • تحقق من جدولة أي تذكيرات، وإن لم تكن مجدولة فأضف واحداً أو دوّن خطة المتابعة.

5. تأكد من مكان ظهور حالة الاعتماد لاحقاً.

   • ستظهر قرارات الاعتماد على مدخل التقويم نفسه وفي سلسلة اعتماد المنشور.
   • ابحث عن تسميات الحالة مثل معلّق أو معتمد أو تعديلات مطلوبة.

فحوصات استكشاف الأخطاء والخطوات التالية:

• إذا لم يستقبل أحد المعتمدين إشعاراً، فتأكد أنه عضو في مساحة العمل ويملك بيانات تواصل صحيحة (إيميل أو واتساب) مسجلة.
• إذا لم يظهر طلب الاعتماد في التقويم، فأعد فتح المنشور وتأكد من حفظ الاعتماد وإرفاقه قبل الإرسال.
• استخدم خيار إعادة الإرسال للإشعارات الفاشلة، أو احذف المعتمد وأضفه مجدداً ببيانات التواصل الصحيحة.
• بعد الاعتماد، اتبع إجراءات المنشور الظاهرة: النشر، أو التعديل وإعادة الطلب، أو جدولة تاريخ جديد إذا طُلبت تعديلات.

التحقق النهائي:

• يعرض مدخل التقويم طلب الاعتماد مرفقاً.
• المعتمدون مدرجون مع اختيار إيميل أو واتساب.
• الإشعارات تظهر كمرسلة أو معلّقة.
• الملاحظات والملفات المرفقة ظاهرة للمعتمدين.

إذا نجحت كل الفحوصات، فالمنشور موجّه بشكل صحيح للمراجعة وسيبقى سياق الاعتماد مع المنشور في سير عمل التقويم في Mydrop.

استكشاف الأخطاء والخطوات التالية

النتيجة: استخدم هذه الفحوصات والإصلاحات الصغيرة لتتأكد من تسليم طلب الاعتماد وظهوره، ولتحدد الإجراء التالي بعد ردّ المراجع.

قائمة تحقق سريعة قبل استكشاف الأخطاء

• مسودة المنشور أو المنشور المجدول مرفق بطلب الاعتماد.
• المعتمد يظهر في قائمة معتمدي المنشور.
• قناة الإشعار مضبوطة على إيميل أو واتساب لذلك المعتمد.
• الوسائط المطلوبة وتاريخ الجدولة موجودة.

مشكلات شائعة وحلولها

1. المعتمد لم يستقبل الإشعار

   1. افتح التقويم، وحدّد المنشور، وافتح لوحة اعتماد المنشور.
   2. تأكد من ظهور المعتمد في قائمة المعتمدين ومن اختيار إيميل أو واتساب بجانب اسمه.
   3. إذا كانت طريقة التواصل مفقودة أو غير صحيحة، فاختر الطريقة الصحيحة واحفظ. ثم استخدم إجراء إعادة الإرسال أو إرسال تذكير في لوحة الاعتماد.
   4. إذا كانت طريقة التواصل مع المعتمد صحيحة لكنه لا يستقبل الرسالة، فتأكد أنه يستقبل إشعارات مساحة العمل الأخرى (ربما كتم الرسائل).

2. المعتمد غير قابل للاختيار أو غير مدرج

   1. افتح قائمة اختيار المعتمدين من لوحة اعتماد المنشور وابحث عن الزميل.
   2. إذا لم يظهر الشخص، فهو ليس عضواً في مساحة العمل. اطلب من مسؤول مساحة العمل إضافته، أو اختر عضواً آخر.
   3. بعد أن يصبح الشخص عضواً، أعد فتح لوحة اعتماد المنشور وأضفه كمعتمد.

3. الاعتماد يظهر كمعلّق دون اتخاذ أي إجراء

   1. افتح المنشور في التقويم واعرض شارة حالة الاعتماد على المنشور.
   2. اضغط شارة الاعتماد لتفتح سلسلة الاعتماد، وتأكد من طريقة التواصل مع المعتمد والموعد النهائي.
   3. استخدم إعادة الإرسال أو إرسال تذكير لتنبيه المعتمدين.

4. طلب الاعتماد يفتقد سياق المنشور (الوصف أو الوسائط أو تاريخ الجدولة)

   1. افتح تفاصيل المنشور من التقويم وتأكد من إرفاق الوصف والوسائط وتاريخ الجدولة.
   2. إذا كان أي شيء ناقصاً، فأرفق الوسائط أو حدّث الوصف، واحفظ، ثم أعد فتح لوحة الاعتماد واضغط إرسال أو إعادة الطلب ليستقبل المعتمدون السياق المحدّث.

أين ترى حالة الاعتماد

1. عرض التقويم: يجب أن يعرض المنشور مؤشر اعتماد مع حالته الحالية (مثلاً معلّق أو معتمد).
2. تفاصيل المنشور: افتح بطاقة المنشور في التقويم لترى سلسلة الاعتماد والإشعارات المرسلة وقائمة المعتمدين وأي ملاحظات مراجعة أو مرفقات.
3. ردود المعتمدين: ستسجل سلسلة الاعتماد على المنشور الموافقات والرفض وتعليقات المراجعة، واستخدم تلك السلسلة لتتأكد مما تغيّر.

إعادة الإرسال والتذكيرات والمتابعة

1. افتح لوحة الاعتماد على المنشور واضغط إعادة الإرسال أو إرسال تذكير لإعادة إشعار المعتمد أو المعتمدين المختارين.
2. إذا احتجت قناة مختلفة، فعدّل طريقة التواصل مع المعتمد للتبديل بين إيميل وواتساب، ثم أعد الإرسال.
3. إذا طلب أحد المعتمدين تعديلات، فعدّل المنشور، واحفظ المسودة، واستخدم إعادة طلب الاعتماد ليبقى سياق الاعتماد مرتبطاً.

الخطوات التالية بعد ردّ المعتمد

1. إذا اعتُمد: تأكد من تاريخ الجدولة، ثم إما أبقِ المنشور مجدولاً أو انشره فوراً من بطاقة المنشور في التقويم.
2. إذا طُلبت تعديلات: اضغط تعديل على المنشور، وأجرِ التعديلات، واحفظ، وأرسل طلب اعتماد جديداً إلى المعتمد أو المعتمدين أنفسهم أو غيرهم.
3. إذا رُفض: حدّث المنشور حسب الحاجة، وأضف ملاحظات مراجعة للمعتمد، وأعد طلب الاعتماد.
4. أنهِ سير العمل بتأكيد حالة الاعتماد في تفاصيل المنشور والمتابعة بالنشر أو إعادة الجدولة.

أخطاء إعداد شائعة تجنّبها

• اختيار مستخدم ليس عضواً في مساحة العمل، فلن يستقبل إشعارات اعتماد Mydrop.
• اختيار طريقة تواصل لا يستخدمها المعتمد، فتأكد من إيميل أو واتساب قبل الإرسال.
• إرسال الاعتماد قبل حفظ المسودة النهائية والوسائط أو إرفاقها.
• إغفال تاريخ الجدولة أو إهمال التحقق قبل النشر، فأصلح مشكلات التاريخ أو الوسائط قبل إعادة الإرسال.

الخلاصة

إذا كان طلب الاعتماد ظاهراً على المنشور في التقويم وكان المعتمد أو المعتمدون المختارون يظهرون مع اختيار إيميل أو واتساب، فسير العمل معدّ بشكل صحيح. استخدم سلسلة الاعتماد على المنشور لمتابعة الردود، وأعد إرسال التذكيرات عند الحاجة، ثم انشر أو عدّل أو أعد الطلب بناءً على ملاحظات المعتمدين.