Engagement rate laat zien welk deel van de mensen die je post zagen er daadwerkelijk iets mee deed. Tel alle interacties bij elkaar op — likes, reacties, delen, opslaan, klikken op links — deel die som door het bereik en keer 100. Een post die 1.000 mensen bereikte en 45 interacties kreeg, heeft een engagement rate van 4,5%.
Totale engagement en engagement rate zijn niet hetzelfde. Totale engagement is de ruwe teller: 45 interacties. De engagement rate zet dat om naar een percentage, zodat je een post die 1.000 mensen bereikte eerlijk kunt vergelijken met een post die 100.000 mensen bereikte.
Kort: Deel interacties door bereik, niet door volgers. Vergelijk jezelf met je eigen gemiddelde van de laatste 90 dagen, niet met een merk dat veel groter is.
Mydrop-data, september 2026: over 7.945 posts op 336 accounts die aan Mydrop zijn gekoppeld, was de mediane engagement rate per post 3,1% op Instagram, 3,0% op TikTok en 1,1% op Facebook. De middelste helft van de Instagram-posts lag tussen 1,1% en 6,7%, dus een post met 2% is normaal en een post met 7% is een goede dag. Methode en volledige tabellen in de Mydrop social media benchmarks.
Hoe bereken je engagement rate?
- Tel de interacties van één post. Likes, reacties, delen, opslaan en klikken op links als het platform ze laat zien.
- Zoek het bereik van die post. Bereik is unieke personen, niet views. Instagram en Facebook tonen het bij postinsights, TikTok noemt het "bereikt publiek", LinkedIn geeft meestal impressies in plaats van bereik — gebruik die, en YouTube toont unieke kijkers.
- Deel en keer 100. 250 interacties gedeeld door 2.000 bereik is 0,125, dus 12,5%.
Wil je een accountniveau getal? Doe hetzelfde voor je laatste 30 posts en neem het gemiddelde van die percentages. Tel niet alle interacties bij elkaar op en deel door de totale bereik, want één virale post verstoort dan alles.
De drie formules, en wanneer ze misleiden
Er is geen universele standaard voor deze metric. Drie varianten worden veel gebruikt en geven verschillende uitkomsten voor dezelfde post.
| Formule | Deel interacties door | Beste voor |
|---|---|---|
| Op bereik (ERR) | Unieke mensen die het zagen | Content beoordelen |
| Op volgers (ERF) | Je aantal volgers | Je account vergelijken met een ander |
| Op impressies (ERI) | Totaal aantal keer dat het getoond werd | Betaalde campagnes en herhaalde exposure |
Neem een post met 200 likes, 30 reacties en 20 shares — 250 interacties. Hij bereikte 2.000 unieke accounts, werd 3.000 keer getoond en het account heeft 5.000 volgers:
- Op bereik: 250 / 2.000 = 12,5%
- Op volgers: 250 / 5.000 = 5%
- Op impressies: 250 / 3.000 = 8,3%
Zelfde post, drie redelijke cijfers. De keuze van de formule bepaalt wat het getal betekent. Kies één methode, noteer die, en wissel er niet mee halverwege het kwartaal. Voor de meeste teams is bereik de beste keuze: je wilt weten van de mensen die de post zagen, hoeveel erom gaven.
Als het verschil tussen bereik en impressies onduidelijk is, is bereik vs impressies de vijf minuten waard.
Wat is een goede engagement rate?
Het korte antwoord, berekend op basis van bereik, over de meeste platforms:
| Status | Engagement rate |
|---|---|
| Low | Onder 1% |
| Average | 1% tot 3,5% |
| Good | 3,5% tot 6% |
| High | Boven 6% |
Die grenzen verschuiven per platform. TikTok zit ruwweg op het dubbele, X (Twitter) meestal lager:
| Platform | Typical | Strong |
|---|---|---|
| TikTok | 3% tot 9% | Boven 10% |
| 1% tot 5% | Boven 5% | |
| 1% tot 3% | Boven 3% | |
| 0,5% tot 2% | Boven 2% | |
| X | 0,2% tot 1% | Boven 1% |
Twee factoren vervormen de cijfers vaak meer dan het platform zelf.
Publieksgrootte. Onder de 5.000 volgers kent het merendeel je en liggen rates van 4%–6% heel normaal. Boven de 100.000 dalen die rates vaak onder 1%. Een dalende rate bij groei is vaak gewoon rekensom.
Branche. Fashion, food en fitness scoren doorgaans hoger. B2B en SaaS zitten lager; 1,2% met echte reacties kan daar waardevoller zijn dan 4% vol likes.
Gebruik de tabellen als snelle check, maar onthoud: jouw echte benchmark is je eigen 90 dagen.
Wat een verandering in het getal betekent
Als het stijgt, check eerst het bereik voordat je juicht. Een hogere rate bij gelijkblijvende bereik betekent dat de content beter werkte. Een hogere rate bij dalende bereik betekent meestal dat alleen je trouwste volgers de posts nog zien — dat is een waarschuwing, geen succes.
Als het daalt, zijn er meestal vijf oorzaken, ongeveer in deze volgorde:
- Bereik nam toe. De post bereikte koudere kijkers. Interacties stegen, maar het percentage daalde. Geen ramp.
- Je postte meer. Zelfde publiek over meer posts verdeelt de interacties. Volume halveert vaak de per-post rate.
- Format veranderde. Video of carrousel vervangen door statische beelden omdat die sneller zijn om te maken.
- De eerste regel prikkelde niet. Mensen swipen weg voordat ze de kans hebben om te reageren.
- Reacties bleven onbeantwoord. Laat je mensen wachten, dan stoppen ze met reageren.
Als de daling drie maanden aanhoudt, helpt hoe je een dalende engagement rate repareert bij de diagnose.
Vijf veranderingen die hem omhoog krijgen
Gesorteerd op hoe snel ze resultaat geven:
- Antwoord binnen een uur. Elke reactie die je beantwoordt telt als extra interactie en trekt mensen terug. Dit werkt het snelst.
- Verlaag eerst je postvolume. Drie sterke posts per week leveren vaak meer interacties op dan zeven middelmatige posts.
- Begin met een concreet getal of claim. "We brachten klantrapportage terug van zes uur naar 40 minuten" scoort beter dan "We zijn blij dit te delen".
- Stel één echte vraag per post, in maximaal vijf woorden te beantwoorden. Geen engagement bait, maar een echte uitnodiging.
- Test format vóór timing. Format heeft de grootste invloed. Geef twee weinig gebruikte formats elk vier posts en kies de winnaar.
De complete lijst met onderliggende tests vind je in hoe je social media engagement verhoogt.
Houd het bij zonder elke week te rekenen
De native analytics van platforms geven je de ruwe cijfers; veel teams bouwen elke maandag dezelfde spreadsheet op en stoppen er dan mee.
Mydrop rekent de engagement rate per post en per profiel uit voor alle negen gekoppelde platforms, bewaart dagelijkse tijdreeksen zodat je een trend ziet in plaats van losse momenten, en vergelijkt profielen als je meerdere merken runt. Performance analytics doet het sorteerwerk en white-label reports sturen klantversies automatisch.
Je volgende stap: haal je laatste 90 dagen op en sorteer posts op engagement rate in plaats van likes. De top vijf verandert bijna altijd, en dat patroon vormt je contentplan voor het volgende kwartaal. Je kunt Start gratis.
Google review
Trustpilot review
Product Hunt comment
