Mailchimp vs Klaviyo: elige Klaviyo para tiendas en línea que ganan con flujos automatizados, y Mailchimp para negocios generales que quieren una newsletter fácil. Súmale las otras tres y la regla para agencias es simple: Klaviyo para tiendas, Kit para creadores, Brevo o MailerLite para negocios locales pequeños con presupuesto ajustado, Mailchimp cuando el cliente ya lo tiene.
Rara vez puedes elegir una sola herramienta para todos tus clientes. Así que la verdadera pregunta para una agencia es qué herramienta le queda a cada cliente, y cómo manejar cinco sin acabar con cinco flujos de trabajo separados.
TLDR: Con 500 contactos, los planes de paga más baratos en noviembre de 2026 son Brevo ($9), MailerLite ($12), Mailchimp ($13), Klaviyo ($20) y Kit ($33). Elige según el tipo de cliente, mantén a cada cliente en su propia cuenta y planea todas las newsletters en un solo calendario.
Precios lado a lado (noviembre de 2026)
Los saqué de la página de precios de cada herramienta el 14 de noviembre de 2026, en USD, en el plan de paga más pequeño. Los precios suben según tu número de contactos.
| Herramienta | Plan gratis | Plan de paga más barato | Siguiente plan |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | 250 contactos, 500 emails al mes (250 al día) | Essentials, desde $13 al mes | Standard, desde $20 al mes (500 contactos, 6,000 emails) |
| Klaviyo | 250 perfiles, 500 emails al mes | Email, desde $20 al mes (500 perfiles, 5,000 emails) | Marketing, desde $25 al mes |
| Brevo | 300 emails al día | Starter, $9 al mes (5,000 emails, 500 contactos) | Standard, $18 al mes |
| Kit | Hasta 10,000 suscriptores | Creator, $33 al mes para 1,000 suscriptores ($390 al año) | Pro, $66 al mes |
| MailerLite | 250 suscriptores, 2,500 emails al mes | Comfort, desde $12 al mes | Power, desde $25 al mes (emails ilimitados, uso justo) |
Dos cosas que la tabla no te dice:
- Brevo cobra por emails enviados, no por contactos, hasta su tope de contactos. Va bien para un cliente con una lista grande que manda poco.
- El plan gratis de Kit es el más generoso en tamaño de lista, pero no tiene secuencias automatizadas y conserva la marca de Kit.
Klaviyo: la mejor opción para tiendas en línea
Klaviyo está armado alrededor de los flujos: serie de bienvenida, carrito abandonado, post-compra, recuperación de clientes. Toma los datos de pedidos de la tienda y los usa para disparar y personalizar emails.
- Ideal para: marcas de Shopify y WooCommerce donde el email genera ingresos.
- Ojo con: el precio. Cobra por perfiles activos, y los 500 emails del plan gratis se agotan con una newsletter semanal a 250 personas.
- Punto débil: la newsletter de contenido semanal. Los flujos corren solos, la campaña se olvida. Hicimos una guía completa sobre mandar una newsletter de Klaviyo desde tu calendario de redes.
Kit: la mejor opción para creadores
Kit (antes ConvertKit) está hecho para quienes venden su propio conocimiento: coaches, escritores, creadores de cursos, podcasters.
- Ideal para: un creador que hace crecer su lista rápido y vende productos digitales o newsletters de paga.
- Por qué: el plan gratis aguanta hasta 10,000 suscriptores, y los planes de paga suman secuencias, campañas por RSS y una red de recomendaciones.
- Ojo con: el salto a paga es el más caro de todos, $33 al mes con 1,000 suscriptores.
Brevo y MailerLite: las mejores opciones para negocios locales
Para un dentista, un restaurante o una tienda de barrio que manda una newsletter al mes, las dos salen más baratas que Mailchimp para el mismo trabajo.
Brevo le queda a un cliente con una lista grande que manda poco, porque pagas por emails, no por contactos. También manda SMS, con créditos que se compran aparte, si el cliente quiere mensajes para promos.
MailerLite le queda a un cliente que quiere un editor limpio, una landing page y formularios de registro a buen precio. Los 2,500 emails al mes del plan gratis alcanzan para una newsletter mensual a una lista pequeña.
Mailchimp: la mejor opción cuando el cliente ya lo tiene
Mailchimp es el nombre que todos los clientes conocen, y muchos ya tienen su lista ahí. Mover una lista que funciona cuesta tiempo y arriesga la entregabilidad, así que en nuestra experiencia lo correcto casi siempre es dejarla donde está.
- Ideal para: negocios generales, organizaciones sin fines de lucro, cualquiera con años de historial ahí.
- Ojo con: el tope de 250 al día del plan gratis, y la carpeta de spam cuando el dominio del remitente no está autenticado. Aquí está la solución para los emails de Mailchimp que caen en spam.
Las etiquetas de personalización cambian en cada herramienta
Si escribes newsletters para varios clientes, esto es lo que más confunde. El mismo saludo con el nombre se escribe de cinco formas:
- Mailchimp:
*|FNAME|* - Klaviyo:
{{ first_name }} - Brevo:
{{ contact.FIRSTNAME }} - Kit:
{{ subscriber.first_name }} - MailerLite:
{$name}
Usa la etiqueta propia del cliente y manda una prueba antes de cada primera campaña.
Maneja las cinco desde un solo calendario
Aquí está el problema de la agencia: cinco clientes, cinco herramientas de email, cinco logins, y newsletters que no se planean ni cerca de los posts de redes que deberían acompañar.
Mydrop es el sistema operativo de redes sociales para agencias y equipos con varias marcas, maneja más de 67,000 posts, y su canal de newsletter manda una campaña por la cuenta propia de cada cliente: Mailchimp, Klaviyo, Brevo, Kit o MailerLite.
- Un solo flujo de publicación para las cinco. Escribe el email como un post: asunto, texto de vista previa, títulos, links e imágenes.
- Cada cliente conserva su herramienta y su lista. El email sale de su cuenta, a sus suscriptores.
- Sus etiquetas se quedan. Escribe la etiqueta de combinación del cliente y su herramienta la completa.
- Un aviso de spam cuando el dominio del remitente del cliente no está autenticado, antes de que mandes.
- En el mismo calendario de contenido que los posts de Instagram, LinkedIn y TikTok del cliente, con aprobación del cliente antes de que salga.
Kit, Klaviyo y Brevo se conectan con tu inicio de sesión. MailerLite se conecta con una API key, y solo acepta emails escritos fuera de su editor en su plan Power (el plan que el registro de MailerLite todavía llama Advanced).
Lo que Mydrop no hace: armar flujos de Klaviyo o secuencias de Kit, mandar SMS, usar segmentos ni mostrar tasas de apertura y clics. Eso se queda en cada herramienta de email.
Tu siguiente paso
Haz una lista de tus clientes en tres columnas: tienda, creador, negocio local. Quien ya está contento con una herramienta, se queda con ella. Para los clientes nuevos, empieza con el plan gratis de la herramienta que le toca según la tabla de arriba, y luego pon su primera newsletter en el mismo calendario que sus posts esta semana.
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