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プロフィールのリンクが切れてる？5つの原因と、一度で直す方法

プロフィールのリンクが動かない？5つの原因から特定して直したら、すべてのプロフィールを1つのリンクインバイオページに向けましょう。そうすれば、もう壊れません。

Mydrop Editorial Team更新日：Oct 31, 20264 min read

プロフィールのリンクが切れてしまう原因は、たいてい5つのどれかです。ページの削除、入力ミス、期限切れの短縮リンク、リダイレクトのループ、URLを壊すトラッキングパラメータ。まずスマホでリンクを試して原因を特定し、すべてのリンクを自分で管理する1つのページの裏側にまとめましょう。 そうすれば、修正は各プロフィールごとではなく、一度で済みます。

TLDR: スマホのシークレットウィンドウでプロフィールのリンクを開き、起きている不具合を5つの原因のどれかに当てはめて直します。そして、プロフィールにリンク先のURLを直接貼るのはやめましょう。すべてのプロフィールを1つのリンクインバイオページに向けて、リンクはそこで変更します。そうすれば、キャンペーンが終わってもプロフィールにリンク切れが残ることはありません。

フォロワーと同じ方法でリンクを試す

ログインしたままのパソコンで試すのはNGです。Instagram、TikTok、LinkedInのアプリを開いて自分のプロフィールのリンクをタップし、アプリ内ブラウザで何が起きるかを見てみましょう。

チェックするのは次の4つです。

モバイルデータ通信で、3秒以内にページが表示されますか？
トップページではなく、正しいページに飛びますか？
Cookieやログインをオフにしても、リンクは機能しますか？
戻るをタップして、もう一度タップしても、まだ機能しますか？

これを古いプロフィールも含めて、すべてのプロフィールで繰り返します。複数のチャネルを運営しているブランドでは、1つのプロフィールが去年のキャンペーンをまだ指している、なんてこともよくあります。

不具合を原因と照らし合わせる

表示されるもの	考えられる原因	対処法
404 または「ページが見つかりません」	ページの削除、またはURLの名前変更	ページを復元するか、古いURLをリダイレクトする
リンクは正しそうなのに、どこにも飛ばない	コピー＆ペーストによる入力ミスや余分な文字	URLを打ち直して再テストする
「このサイトにアクセスできません」	短縮リンクやドメインの期限切れ	短縮リンクを安定したものに置き換える
表示されたあと、ループしたり点滅したりする	リダイレクトの連鎖、またはトラッキングツールの競合	最終的なURLに直接リンクする
パソコンでは動くのに、アプリでは失敗する	アプリ内ブラウザがスクリプトやポップアップをブロックしている	もっとシンプルなランディングページで試す

複数のプロフィールが同じように失敗するなら、原因はほぼ上流にあります。ページの名前変更か、短縮リンクのアカウントの期限切れです。

プロフィールにリンク先のURLを貼るのはやめる

ここに構造的な問題があります。キャンペーンが変わるたびに、誰かが各プラットフォームのプロフィールを手作業で編集しなければなりません。1ブランドならまだ面倒な程度。4チャネル・6ブランドになると、手作業の編集が24回。そのうち1つは必ず忘れられます。

解決策は、ワンクッション置くことです。各プロフィールは1つの安定したページにリンクし、そのページが最新のリンクを持ちます。オファーが変わったら、ページを一度編集するだけで、すべてのプロフィールが正しくなります。

これはキャプションにも役立ちます。「リンクはプロフィールに」という案内が、何ヶ月も正しいままでいられるからです。Mydropのデータでは、キャプションにリンクを入れると投稿のエンゲージメントが7%下がるという結果が出ています。リンク先は投稿の本文ではなくプロフィールに置くべき、もう1つの理由ですね。

4つのステップでページを設定する

現在公開中のリンク先をすべてリストアップし、常設のもの（ショップ、予約、ニュースレター）と一時的なもの（ローンチ、セール）に分けます。
訪問者が最初に求めるものから並べます。 期限が迫っているもの、価値が最も高いものを上に。3〜6個のリンクがちょうど良い範囲です。
一時的なリンクには確認日を設定します。 その日を過ぎたら、リンクは削除するか差し替えます。
すべてのプロフィールをそのページに向けて、各プラットフォームのアプリから一度ずつテストします。

レイアウトとコピーの詳細は、コンバージョン率の高いリンクインバイオページの作り方のガイドで解説しています。

月に10分、リンクを点検する

一度設定したページも、いずれは壊れます。裏側のリンク先が変わるからです。カレンダーに定期的なチェックを入れましょう。

ページ上のすべてのリンクを、スマホからクリックする。
キャンペーンが終わったリンクは外す。
一番上のリンクが、今週宣伝している内容と合っているか確認する。

Instagramで販売しているなら、カタログなしで作るショッパブルフィードの方法がこの習慣と相性抜群です。どちらも、正しい状態を保つリンクがカギだからです。

すべてのブランドページを1か所から運営する

たくさんのブランドを管理していると、問題は「正しく保つべきページの数」になります。Mydropのリンクインバイオページはカレンダーやワークスペースのすぐそばにあるので、そのブランドの投稿をスケジュールしながらリンクも更新できます。ブランドごとに専用ページを持ち、チームは各SNSアプリを開かずに編集できます。

最初のページはapp.mydropai.com/registerから無料で作成できます。