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Collaboration en agence

Audit des domaines de marque pour les agences : 5 vérifs pour chaque client

Audite les domaines que voient tes clients : portail, lien en bio et liens dans les emails. Cinq vérifs pour repérer les noms incohérents, les SSL cassés et les DNS périmés sur toute une liste de clients.

4 min read

Capture d'écran du portail client Mydrop sur une adresse de marque personnalisée

Un audit des domaines de marque, c'est un tableau avec une ligne par client et cinq vérifs. Lance-le une fois par trimestre : tu repères les noms incohérents, les certificats expirés et les vieux liens avant ton client, ou avant le client de ton client.

TLDR : Vérifie cinq choses par client : quel domaine utilise chaque surface, si les noms correspondent, si le SSL est valide, si le DNS pointe bien là où tu crois, et si les anciennes adresses redirigent. Mets tout dans un seul tableau, coche chaque case en vert ou en rouge, et règle les rouges en premier. Une fonction domaine personnalisé sur chaque marque raccourcit l'audit, parce que la config vit au même endroit.

Point tarifs Mydrop, septembre 2026 : les offres payantes d'entrée des huit outils les plus souvent comparés à Mydrop vont de 6 $ par canal (Buffer) et 25 $ par mois (Later) à 99 $ par utilisateur (Hootsuite) et 79 $ par siège (Sprout Social), relevés sur la page tarifs de chaque éditeur. Mydrop est gratuit pour commencer, puis 19 $ par mois, prix fixe, pas par siège. Le tableau complet est sur les pages comparatives de Mydrop.

À quoi ressemble une "incohérence" dans le vrai boulot d'agence

Le problème, c'est rarement une seule page cassée. C'est une petite dérive qui s'installe d'un outil à l'autre. Le portail d'un client est sur reports.clientname.com. Son lien en bio est sur go.clientname.co. Le lien d'approbation dans l'email affiche encore l'adresse d'un prestataire. Chaque choix se tenait le jour où il a été fait. Mis bout à bout, ça donne l'impression de ne pas être tenu.

Les clients le voient. Un lien qui change de nom entre le post et la page qu'il ouvre, ça fait hésiter. Et un avertissement de certificat expiré, ça les bloque carrément.

Les cinq vérifs

# Vérif Ce qu'on regarde Signal d'alerte
1 Cartographie des surfaces Liste toutes les adresses visibles par le client : portail, lien en bio, liens courts, liens de rapport Une surface sans responsable
2 Correspondance des noms Même domaine racine et même style de nommage sur toutes les surfaces Deux orthographes ou deux domaines
3 SSL Certificat valide et pas au bord de l'expiration Avertissement navigateur ou moins de 14 jours restants
4 DNS Les enregistrements pointent vers le bon hébergeur, aucun reste d'anciennes configs Un enregistrement que personne ne sait expliquer
5 Anciennes adresses Les domaines et chemins retirés redirigent vers l'actuel Pages mortes ou une 404

Prends chaque vérif pour chaque client et coche. Vingt clients fois cinq vérifs, ça fait 100 cases. La plupart seront vertes, et l'audit te prend un après-midi.

Monte ta feuille d'audit en 10 minutes

Crée une feuille avec ces colonnes : client, adresse du portail, adresse du lien en bio, adresse des liens courts, date d'expiration SSL, dernier contrôle DNS, statut des redirections, responsable. Remplis-la à partir de ce qui est en ligne, pas de mémoire.

Deux habitudes font tenir le truc :

  • Mets un responsable sur chaque ligne. Le boulot de domaine s'enlise quand il appartient au "service info du client" et que personne ne relance.
  • Ajoute la date de renouvellement. La plupart des pannes, c'est une date que personne n'avait notée.

Si un certificat lâche, le correctif est souvent un enregistrement DNS qui a bougé. Notre checklist pour quoi vérifier quand le SSL de ton domaine personnalisé tombe te déroule tout dans l'ordre.

Règle à la source : une config de domaine par marque

Plus le nom de marque d'un client est tapé à la main à des endroits différents, plus ça dérive. Un outil qui rattache le domaine à la marque une bonne fois, puis l'utilise partout, élimine l'essentiel de la dérive.

Dans Mydrop, chaque marque peut avoir son propre domaine pour le portail client et les pages de lien en bio, donc la cartographie de la vérif 1 raccourcit. Jette un œil aux portails clients et au lien en bio pour voir comment ces deux surfaces marchent, et aux marques pour voir comment chaque client est configuré comme sa propre marque.

Pose trois questions à tout outil multi-marques que tu évalues :

  1. Chaque marque peut avoir son propre domaine, ou seulement le compte ?
  2. Le même domaine sert-il au portail et à la page de bio ?
  3. L'outil te prévient-il quand un domaine arrête de se vérifier ?

Quoi faire des cases rouges

Trie les cases rouges selon ce que le client voit en premier. Un avertissement de certificat passe en haut, parce qu'il bloque le clic. Un nom qui ne correspond pas vient juste après. Un enregistrement périmé que personne ne remarque passe en dernier.

Envoie un petit message à chaque client : "On a trouvé X sur ton domaine. Voilà le seul changement à faire de ton côté." Joins l'enregistrement DNS exact, pas un lien vers un guide de trois pages. Plus la demande est rapide à faire, plus vite la case passe au vert.

Lance-le avant ton prochain point client

Ouvre une feuille aujourd'hui et liste les cinq clients qui ont le plus de trafic public. Vérifie les cinq colonnes pour eux, règle ce qui est rouge, et montre le tableau au prochain point. Les clients aiment voir une grille propre, et ça plaide pour gérer leurs domaines dans un seul espace de travail. Si tu veux voir la config par marque, tu peux créer un espace de travail gratuit sur app.mydropai.com/register.

Outils gratuits

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Calculateurs, modèles et générateurs pour les équipes social media.

FAQ

Réponses rapides

Fais un seul tableau : une ligne par client, une colonne par surface (portail, lien en bio, liens dans les emails, SSL et DNS). Vérifie chaque case une fois par trimestre et règle les rouges.

C'est quand les liens publics d'un même client utilisent des noms ou des styles différents : un portail sur un domaine, un lien en bio sur un autre, ou d'anciennes adresses encore actives après un rebranding.

Une fois par trimestre, et toujours juste après un rebranding client ou un changement d'hébergeur de site. Les problèmes de SSL sont la surprise la plus fréquente.

Étape suivante

Arrête de coordonner autour du travail

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Mydrop Editorial Team

À propos de l’auteur

Mydrop Editorial Team

Mydrop

L’équipe éditoriale Mydrop écrit les guides, comparatifs et playbooks du blog. On couvre planification social media, publication, validations, analytics et workflows multi-marques, en s’appuyant sur la façon dont les équipes utilisent réellement Mydrop pour gérer leurs programmes sociaux. Chaque article est recherché, édité et entretenu par l’équipe derrière le produit.

Voir tous les articles de Mydrop Editorial Team

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